セールスの主役はお客様

最終更新日:2019年10月10日


こんにちは、小林正弥です。

昨日からヨーロッパに来ています。

セールスに悩む方からご相談をいただきました。

その方は、

「自分の実績もあるし、商品力もあるのに
なぜか買ってもらえなかった」

と言います。

この方の実績も商品力も素晴らしいことは
僕も理解しています。

そして、話を聞く限り、
相手も購入意欲はありました。

しかし、ご契約に至らなかったのは、
セールスの主役が「自分」になってしまった
からかもしれません。

僕はいつも、

「カスタマーサクセスを提案しましょう」

とお伝えしています。

セールスの主役はお客様。

お客様の理想や課題を一緒に考え、
解決に導くのがセールスですね!

昨日からヨーロッパに来ています。
豊かな街を楽しみにたいと思います^^

5月に内容をリニューアルした
新・講座型ビジネス体験セミナーをやるので、
こちらのページもご覧ください。
https://kobayashimasaya.jp/theone/

【セールスの主役はお客様】
https://www.himalaya.com/ja/episode/193376/57857253

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