【新・講座型ビジネス実践会®チームインタビュー】セールス講師：小林麻祐子

皆さんのカスタマーサクセス実現を全力でサポート

プロフィール

【セールス講師】小林麻祐子（Mayuko Kobayashi）

1989年1月23日青森県弘前市生まれ。20代前半にワーキングホリデーでバンクーバーへ行き、その後ブライダル会社を2社経験し、2019年5月より「セールス講師」として新・講座型ビジネス実践会®THE ONEチームメンバーに参加。11月より「カスタマーサポート」としてコーチングやセールスロープレを行っている。

新・講座型ビジネス実践会®への加入のきっかけは何ですか？

セールス講師兼カスタマーサポートとしてお客様の支援を

「旅行をしながら出来る仕事をしたい」と思っていた時に、新・講座型ビジネス実践会®「TEH ONE」を主人が主宰していたこともあり、少しずつ関わらせていただくようになりました。

最初はウエディングプランナーと兼業していたので、運営だけだったのですが、THEONEの受講生さんが独自のプログラム確立に向けて奮闘されている姿を拝見していく中で、「運営以外で自分にもサポート出来ることはあるかな」と考えるようになりました。

そこで、ウエディングでの経験を活かし、セールス講師者兼カスタマーサポートとして、関わらせていただけるようになりました。

新・講座型ビジネス実践会®でのプロジェクトの責任は何ですか？

受講生さんの成約率向上と結果の実現をサポート

主に、セールスです。この業界では成約率30%取れると良いといわれているので、まずは成約率40%以上をキープできるようにすることです。

他にも、THEONEの体験セミナーや個別相談で話す言葉やタイミングのチェックと、受講生さんのセールスロープレも同様に行っています。

また、2019年11月からコーチングも行い、皆さんのカスタマーサクセス実現へ向けてサポートさせていただいています。

新・講座型ビジネス実践会®の魅力は？どんなコミュニティですか？

自己実現のために切磋琢磨する姿勢から大きな刺激を

魅力は、一言で言うと、受講生の皆さんです。受講生さんが自己実現のために切磋琢磨される姿はとても尊敬していますし、刺激をいただいています。やりがいは、ロープレやアドバイスさせていただいた方が結果を出されることです。

THE ONEメンバーは熱量が高く、全員が自分のビジョンに向かい、お互いに切磋琢磨しながら進んでいくコミュニティです。

新・講座型ビジネス実践会®での今後のビジョンは？

月100万円の達成者が全員になるコミュニティへ

「セールス講師」としてはセールスの流れを体系化し、皆さんが契約率を50%を上回るようにしていくことです。

「カスタマーサクセス部門」のコーチングとしては、THE ONEファーストステップ『月100万の達成者を全員にすること』を目標としています。

【新・講座型ビジネス実践会® セールス講師】
小林麻祐子

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